2023年7月11日TEAM MURATAXを開催しました！
今日は昨日のTEAM MURATAX開催とは
打って変わり、
ほぼ終日事務所で溜まった
業務に取り組みつつ、
研修の受講をしていました。
こういったオンラインの環境で
研修を受講できることは
なんともありがたいことですね。
ただ、人とのコミュニケーションは
やはりオフラインが大切だなと。
さて今日は、そんなことからの本題です。
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■昨日はTEAM MURATAXの開催日でした。
TEAM MURATAXは俗に言うお客様の会で、
今は3ヶ月に一度のペースで
開催しています。
私自身、人と人との繋がりを
何より大切にしているところがあり、
またお客様との契約の段階でも、
昨日の記事で申し上げた通り、
①私自身とお客様との信頼関係が
構築できるかどうか
②弊所のスタッフとお客様とは
うまくいきそうか
③そのお客様がTEAM MURATAXに入って
いただいて、違和感はないか
という3つの角度から、
契約を結ぶかどうかを
検討させていただいているというところ。
＜2023.7.10【リッツ・カールトンから学ぶ】
お客様との関係＞
https://muratax.com/2023/07/10/6672/
この3つのうちどれか一つでも欠けると、
それが良くない方向に伝播してしまい、
全体の歯車が狂ってしまうことに
なるんですね。
■逆にこの3つが揃い、
お互い心地良くスタートを切れる
ことになれば、
波動の高いチームの輪となり、
相乗効果で良い循環が生まれ、
時には経営の大きなヒントに
つながることも。
↓（こちらは女性社長版の様子）↓
■この会を開催していて感じるのが、
誠実で、素直で、勉強熱心な方が
経営を上向きに成長させていらっしゃる
ということです。
要は、柔軟なんですよね。
この変化の多い時代、
まさに変化に対する耐性がなければ、
なかなか生き残っていくことが
難しいように感じます。
逆に、自らの個性を生かした上で、
他者の模倣すべきところを上手に模倣し、
これを自らに取り入れることにより、
大きな経営の転換点を見いだすことができる
ということも。
このTEAM MURATAXには、
こういった要素がすごく多いな
と感じている次第。
↓（こちらは夜版の様子）↓
■そして、私自身が、
多くの社長のこういったお話を
聞かせていただくことにより、
時に大きなパラダイムシフトを
起こさせていただく
ということも少なくないんですね。
■大好きなお客様とともに、
こういった輪が広がっていくことが
本当に幸せでなりません。
そして、ここ最近は参加者も増えてきた
ことから、
開催サイクルを3ヶ月に一度から
少し縮めていこうかなと思っているところです。
何はともあれ、
大変ありがたいご縁に心より感謝です。
さらに、お客様により品質の高いサービスを
提供できるよう、
さらに邁進してまいりますので、
またこれからも、
どうぞよろしくお願いいたします。
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《本日の微粒子企業の心構え》
・経営が上向きになっている
経営者の要素として、
素直であること、誠実であること、
勉強熱心であること
ということが挙げられる。
・そのような経営者の要素を
持ち合わせつつ、
業種は違うものの、
同じような経営者との繋がりを持てる
機会があるとすれば、
それが良い状況で融合しあい、
より高い次元で昇華するように感じる。
・そのような良い波動は、
そこからまたより良い波動を生むもので、
こういった要素を経営に取り入れる
ことにより、
さらにさらに経営がより良い方向に
加速していくのではないだろうか。
今日も最後までお読みいただきまして、
ありがとうございました。
