2020年2月6日目の前の【ちょっとした出来事】への対応の仕方が生む功罪
【本日の活動】
・始発より前に出勤
・ひたすら確定申告業務(!)
こんばんは。
福岡市中央区天神の【あなたの財布の見張り役】、
税理士の村田佑樹です。
■今日は計画的に一日中所内にいる日。
どうしても、面談の予定が入ってしまうと、
面談に全力で気を入れることになるため、
その前後の作業の効率性というものが
低下してしまうもの。
(本気でやるから体力も奪われます)
そうだとしたら、
思い切ってデスクワークに専念する日を
設けることは一つの方法でしょう。
■さらに、
昨夜は自転車で帰り、
これまた計画的に
今日は自転車で早朝に出勤。
朝6時過ぎに事務所に入り、
とにかく滞留業務を一掃すべく、
全力で確定申告業務に勤しみました。
自転車で帰っていることには
もう一つ理由があり、
最近のコロナウィルスなどの
お話もあるため、
【不用意に人ごみに近づかない】
ということを心掛けた結果の行動。
自転車でなければ、
歩きか、地下鉄になるのですが、
歩くと1時間かかってしまい、
地下鉄だとウィルスを
もらってしまう可能性が
極めて高いため、
寒くはありますが、
貼るカイロを背中に携え(笑)、
頑張って自転車で出勤している
というわけなのです。
■さらには、
心強い漢方の先生と親交があるため、
その先生からウィルスの感染を抑えたり、
免疫力を高めたりするための
漢方をお勧めいただいて
さらなる健康の維持に努めています。
さて、これは
病気になってから治療をするというより、
病気になる前に
【予防】
をしておくという考えですね。
経営においてもこの
【予防】
という考えはすごく大切なもの。
では、
【経営における予防】
とはどのようなものでしょうか。
■予防とは読んで字のごとく、
【あらかじめ防ぐ】
こと。
とするならば、
マイナス因子と考えられるものを、
できる限り事前に排除しておくという考え
とも言えるでしょう。
では、あなたにとっての
【経営のマイナス因子】
とはどんなことでしょう。
私のことで言うならば、
・所内業務での会計処理のミス
・申告書作成でのミス
・同じムダな動きを繰り返す
(何度も同じ資料を印刷するなど)
・お客様との間に知らず知らず進む
コミュニケーション不足
・スタッフ間の業務上の伝達漏れ
といったところでしょうか。
どうしても、
最初はこのようなことが
起こってしまうもの。
ただ、
これをそのまま見過ごすのか、
それとも、
【同じミスは絶対に繰り返すまい(!)】
と気を入れて事態を重く見るのか
によって、
【次に取る行動】
が変わってくるものです。
■同じことを繰り返すことは、
2つの面においてマイナスの結果
となってしまいますね。
一つは、
【対外的なマイナス】。
これは、
お客様やスタッフとの関係上の
何らかの食い違いで、
お互いに良くない印象が残ってしまう
ようなこと。
そしてもう一つは、
【タイムロス】。
これは、
同じことを繰り返してしまったばかりに、
事前に手を打っておけば防げたであろうことに
余分に時間を費やしてしまったことによる
いわば時間の浪費。
このように、
一度犯してしまったことに対して
適切な対策を取らないことは、
このような二重の損害に
繋がってしまうのです。
(少々大げさではありますが・・・)
■この損害を回避すべく、
一つの事柄を改善するため、
【その時その事柄に全精力を注入する】
ということは、
その後の大きな効率化につながります。
しっかりと日々の行動を今一度見つめなおして、
適切な
【今取るべき行動】
を考えていきたいものです。