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■プーッ！プーッ！…


　道を歩いていると、
　けたたましいクラクションの音が
　聞こえることがあります。

　それだけではなく、車に乗っている際は、
　前の人を攻撃するが如くパッシング
　をしている車も見かけるものですよね。

　そのような光景を見ると
　「何だか残念だな」
　と思ってしまいます。

　それを見ている私は
　嫌な気持ちになるわけですし、

　そういった行為をされた方も
　当然嫌な気持ちになるでしょう。

　そしてその行為をした本人はどうでしょう。

　【自らのイライラや怒りを
　そのような形でぶつけることにより、
　そういった感情が増幅する】

　というものではないでしょうか。

　そのように考えると、

　【上記の三者誰にとっても
　何一つプラスとなるものはない】

　という気がしますね。


■これは、


　交通のみならず、経営の場面においても
　言えることではないでしょうか。

　経営をしていると、得意先や取引先、
　スタッフやその他の周りの人との
　関わりが否が応にも出る

　というもの。

　その中で、
　目の前に起こった事象に起因して、
　その都度感情を乱されて
　怒ったりしているようでは、

　【とてもではないけれど、
　経営などしてはいられない】

　というものです。

　その時に考えたいのが、

　【ここで怒って何になるのだろうか】

　ということ。

　上述したように、『怒り』は
　何もプラスのものを生まず、

　【むしろマイナスの要素が派生していく】

　という気がするわけですね。


■そんな中、


　少し思い出してほしいのが、

　【アンガーマネジメント】

　について。

　とは言え、私自身は
　アンガーマネジメントを
　学習したことはないのですが(汗)、

　このアンガーマネジメントには

　【6秒ルール】
　
　というものがあります。

　この『6秒ルール』というのは、

　【感情が乱されて
　イライラしたり怒ったりした場合、
　6秒間じっとすることにより、
　その感情がリセットされる】

　というものなんですね。
　かなりざっくりとですが・・


■どうしても


　人間として立ちまわっている以上は、

　上述した『目の前に現れる事象』により、
　その感情が乱されてしまいがちなものです。

　しかしながら、
　これは極端な言い方をすれば、

　【動物的反応になっているのではないか】

　と思ってしまうんですね。

　そうではなく、
　『理性を持った人間』として
　的確な判断をしたいところですし、

　経営者としてはそういった
　『人間性』も重視される

　というものではないでしょうか。

　そのように考えると
　『目の前の出来事』に
　即座に反応するのではなく、

　上述したように

　【6秒間ゆっくりと
　気持ちを落ち着けることにより
　その気持ちをリセット】

　されてみてはどうでしょう。


■経営をする上では、


　「こうなる」と予想したものと、
　「こうなった」という結果に
　ギャップが生じるもの。

　そのギャップは、
　
　【期待していた仕事と
　その返ってきた商品やサービスのギャップ】

　かもしれませんし、

　【取引先に期待していた仕事と
　実際に納品されたもののギャップ】

　かもしれませんし、

　【スタッフに仕事を依頼した際の、
　その仕上がり具合のギャップ】

　もあるかもしれません。

　しかしながら、

　【予想と結果のギャップは
　大なり小なり必ず生じるもの】

　ではないでしょうか。

　そのように、

　【当然生ずべきもの】

　と考えると、
　案外気持ちも楽になるというもの。

　「まぁしょうがないよね」

　といった感じでしょうか。




■そのような前提を念頭におき、


　上述してきた『6秒ルール』
　を通すことにより、

　【自分自身が落ち着いてくる】

　というものです。

　そして人は、そのような
　『冷静な思考や態度で振る舞う人』
　には敬意を払いたくなるもの。

　そんな風に、
　常にアンガーマネジメントで言う
　『6秒ルール』に沿って行動してみると、
　いろいろな良いことに繋がってきそうな
　気がします。

　ちなみに私は、
　感情が乱されてしまって、

　「それを長時間引きずりそうだな…」

　と思った際には、
　少しだけ『仮眠』をとるようにしています。

　寝るとある程度はリセットされるんですね。

　そのように考えると、
　何だか動物的な気もしますが…


■というわけで今日は、


　感情を乱されそうになった場合の
　『6秒ルール』について
　お話をしてきました。

　マイナスの感情を持ってもぶつけても、
　何一つ得なことはありません。

　しっかりと自分の感情は
　自分でコントロールし、
　常に俯瞰した状態で
　自分を見下ろすようにしましょう。


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《本日の微粒子企業の心構え》


・『経営者』として、
　また『一人の人間』として
　活動をしている限りは、
　いろいろな目の前の出来事に
　感情を動かされるものである。


・しかしながら、
　その感情の赴くがまま行動することは、
　
　【動物的な行動】

　と言えるのではないだろうか。


・経営者として求められるのは、
　そういった『動物的な行動』ではなく、
　
　【一人の人間としての理性を持った行動】

　ではないかと考える。


・そのような状態にする際にも、
　感情が乱されそうになった際は、
　『アンガーマネジメント』で言う

　【6秒ルール】

　を通してみてはいかがだろうか。


・こういった【感情のリセット】
　をすることにより、

　【外部環境に流されることなく、
　適切な判断ができるものである】

　ということを心得ておくべし。


今日も最後までお読みいただきまして、
ありがとうございました。