福岡の税理士「村田佑樹税務会計事務所」。会社設立、独立起業、税金、資産運用など税務の事ならお任せください。

今日は4時起きで始動。

ここ最近は早起きできていなかったのですが、
徐々に早起きのサイクルに
戻していきたいなというところ。

朝はやはり脳がクリアなので、
特に考える系の仕事に最適です。

そして、朝のコーヒーはまた格別(笑)。


さて、本題です。

 
－－－－－－－－－－－－－－－－－－


■仕事をしていく上で、


　あなたが一緒に仕事をしたい人
　はどんな人でしょうか。

　これはもしかすると人によって
　違うのかもしれませんが、

　【感覚や価値観が同じ人】

　というのは往々にして共通している
　のではないでしょうか。

　私に関して言えば、
　
　自責思考であったり、
　人柄が良く、優しさや思いやり
　があったり

　…などということを基本として、

　【同じ温度感で仕事を
　していくことができる人】

　というのが、
　仕事をしていく上での

　【おおまかな線引き】

　であるような気がしています。


■そして、


　具体的な仕事の面で行くと、
　
　【レスポンスが早い】

　ということ、そして、

　【報告、連絡、相談を
　適宜してくださる】
　
　ということを重視している感覚。

　【特にレスポンスに関しては、
　相当重視している】

　という状況であり、
　スタッフに関しても、
　
　【ここについては徹底している】

　というところです。

　現在のスタッフは、
　所内でもそれぞれが素早く対応しており、　
　
　それがそのまま

　【お客様に対しての
　レスポンスにも繋がっている】

　ため、

　「いい感じだな」と私自身は
　思っています。


■逆に、


　この部分がおろそかになってしまうと、

　【お客様に対する税理士のサービス
　そのものの品質が低下する】

　と考えていて、

　もしそういった状況になったとしたら、
　
　そのスタッフに改善を求めるか、
　もしその改善が難しいようであれば、
　
　【これから一緒に仕事をしていく
　こと自体が難しい】

　ということもまた、
　適切に伝えるようにしている位です。

　(特に、採用に当たっての試用期間中は
　かなりこの部分を見ています。)


■こういった点に関しては、当然


　【業務委託などに関しても同じ】

　ですね。

　そのようなレスポンスの
　早さなどに関しては、上述した

　【温度感に直結する】

　というもので、
　その温度感が違っていたとするならば
　
　【気持ち良く仕事をしていくことが
　お互いに難しい】

　のではないでしょうか。


■そして上述した温度感や


　レスポンスなどについては、

　【紹介させていただく人】

　についても言えることなんですね。

　私は時に、お客様同士を繋いだり　
　させていただくこともあるのですが、

　紹介させていただいたことに関して、
　紹介元や紹介先との関係上、

　【レスポンスの悪さ】

　であったり、

　【対応が丁寧でななかったり、
　相手に対する思いやりがない】

　などということがあった場合、

　【その方と今後仕事をしていくことは
　難しいかな】

　といった感覚なんですね。


■そういった


　いわば

　【マイナスの印象】

　は、どうしても簡単に払拭
　できるものではなく、

　払拭できるとしても、
　
　【数年単位の長期のスパンが
　必要ではないか】

　というところ。

　往々にして、そういったタイプ
　(自分と違うタイプ)の方については、

　違ったタイプがその人そのものですので、
　そういった点で

　【自分の温度感に合うことは難しい】

　ように感じている次第です。

　ただし、上述した『温度感』とは、
　あくまでも

　【自分にとっての温度感】

　であり、その人の立ち居振る舞い
　そのものを否定するものでは
　もちろんないため、

　その点はご承知おき下さい。


■いずれにせよ、私自身は


　そういった

　【温度感を大切にして仕事をしている】

　ということなんですね。

　したがって、契約していただく
　お客様についても、

　この温度感に合わないようであれば、
　お互いにとって

　【今後気持ちよく
　仕事をしていくことが難しい】

　ため、

　【契約の段階でお断りをさせていただく】

　ケースもありますし、

　契約中であっても、次第にこういった
　温度感のズレが生じるようであれば、

　【話し合って折り合いが付かないようで
　あれば、契約を終わらせていただく】

　ということも。


■どうしても


　商品やサービスの提供側と
　受け手であるお客様との関係となると、

　【お客様の方が優位に立ってしまう】

　ということが、まだまだ一般的
　なのかもしれません。
　
　しかしながら、売り手と買い手は

　【商品やサービスを提供する
　対価としてその料金を頂戴している
　にすぎない】

　というシーソーの関係にある
　と私は考えていて、
　
　それが均衡していないことには、　
　どちらかの方に重心がいってしまい、
　
　それは即ち

　【ビジネスそのものが均衡していない状況】

　となり、

　【お互いにとって気持ちの
　良い状態ではない】

　のではないでしょうか。

　体重の軽い人と重い人が
　シーソーをしていて、
　
　【重い人がずっと座り込んでいる
　状態＆軽い人が宙に浮いている状態】

　ですね。

　そのようなシーソーは決して
　楽しくも心地よくもないでしょう。

　

　
■いろいろ述べてはきましたが、
　

　そういった自分にとっての
　温度感というものは、

　ビジネスを進めていくにあたり
　大変重要なことのように
　私は思っています。

　【経営のみならず人生そのもの
　において重要ではないか】

　ともまた思っているところです。

　
■もしあなたが、


　【なんだかしっくりこないような
　人間関係に悩まされている】

　としたら、もしかするとそういった
　
　温度感が原因なのかもしれません。

　念頭において置きたいこととして、
　
　【世界は広い】

　ということ。

　そのように考えると、決して

　【目の前の相手に執着】
　
　する必要はなく、
　適時に自分を俯瞰し、

　【自分にとって心地よい温度感の人】

　を選んでいくことができるのでは
　ないでしょうか。


■その延長線上に、


　自分にとっての幸せな仕事があり、
　そしてそこからお客様に

　【本来の商品やサービスの品質・価値
　が提供できる】

　というものでしょう。

　辛い時こそ、そういった自分を
　俯瞰する時間を取り、

　【経営と人生を見つめていきたい】

　ものです。


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《本日の微粒子企業の心構え》


・どうしても経営を進めていると、

　【なんだかしっくりこないような
　人との付き合いが生まれてしまう】

　ことがあるもの。


・それは往々にして、

　【温度感に相違があるから】

　ではないだろうか。


・人は十人十色であるため、

　そういった温度感の相違は
　仕方ないにせよ、

　【我慢をして温度感の違う人と
　付き合うほど辛いものはない】

　と考えられる。


・同じ温度感で仕事をしないと、
　結局のところは、

　【商品やサービスの品質の
　低下にも繋がってしまう】

　ため、

　【自分と同じような温度感や
　価値観を持った人】

　と、気持ちよく仕事をしていくことを
　第一に、経営と人生を考えてみては
　いかがだろうか。


今日も最後までお読みいただきまして、
ありがとうございました。