2023年2月17日「一方的な話を鵜呑みにするべからず」という言わば当たり前の話
「一方的な話を鵜呑みにしないこと。」
これは人間関係において、
必須のことではないかと思います。
ともすれば、
聞いた話をまともに受け取り、
一方的な解釈の元に
物事を判断してしまいがちですが、
それは極めて早計であるはず。
人の話を聞いて判断する際は、
極力双方の話を聞いて理解するように
努めるべきでしょうし、
逆にそこだけで判断してしまう人は、
ビジネスにおいても敬遠されてしまう
というものでしょう。
今日はそんなことから
お話を続けていくことにいたします。
－－－－－－－－－－－－－－－－－－
■以前の記事の中で、
経営コンサルタントの石原明さんの
『すべてが見えてくる飛躍の法則』
という本を紹介させていただきました。
石原さんがお亡くなりになったのは
もう2年前なのですね。
＜2021.2.18【体が資本】の
意味するところとは＞
https://note.com/muratax/n/nda070ce73813
＜2022.12.25経営者として
【全体を俯瞰すること】の大切さ＞
https://muratax.com/2022/12/25/5982/
サブタイトルは
『ビジネスは、〈三人称〉で考える。』
というもの。
経営者にとってこの視点は
大変有効ですし、
経営者としてむしろこの視点を
持っていないことには、
【物事の本質が見えてこないだろうな】
という感覚です。
■経営を進めていくにあたり、
【いろいろな人間関係が伴ってくる】
ということは以前の記事の中でも
再三述べさせていただいている
ところです。
自社のスタッフや、その外注先、
そして得意先や、その他の取引先…
そのように考えていくと、
【相当広い人間関係が見てとれる】
のではないでしょうか。
■そんな中、
人は十人十色ですので、その
【物事の受け取り方というのも
またそれぞれ】
ということは念頭に置いて
おいた方が良いでしょう。
仮に、一斉にとあることを
10人に伝えたとしても、
その10人がこれまでの過去の
人生の中で経験したことに応じた
経験をもとに、
その説明を判断するため、
【その解釈もまた10人分である】
というものではないでしょうか。
そして、さらにはその10人が
それぞれが解釈した内容を
【それからまた違う人に伝える】
という際、
【更なる捉え違いがある】
ということなんですね。
流れを考えると、当然といえば当然。
■上述したように、
人はその生活環境などの背景から
同じ話を聞いたとしても、
【解釈はまさに十人十色】
です。
その十人十色に解釈された話が、
さらに他の人に伝播することにより、
【伝えた側の解釈が大元の伝えた
人の解釈と違っている】
ということも考えられるのですが、
その人なりの解釈を加え、また更に
他の人にこれを伝えるわけですので、
こういった言わば
【噂話ほど怖いものはない】
と言えそうです。
■往々にして、
私が経営の中でいろいろな
人間関係の中でのこういった
言わば噂話を聞いた際、まずは
【本当にそうなのだろうか…】
ということで
【半信半疑で聞いている】
というのが現状です。
実際のところ、
当初の話をした人の真意と、
私の耳に入ってくるお話というのは、
『大半違っている』という感覚。
それほど、
【人の解釈により、
事実が捻じ曲げられて伝えられる】
ということは、前提として
知っておいた方が良いでしょう。
■そして
また怖いのが、
【その噂話を鵜呑みにする人がいる】
ということです。
そういった噂話を鵜呑みにする
ということは、
【事実でないことを信じる】
ということですので、
【全くもって誤った方向に
その解釈と行動が進んでいく】
というもの。
そのことで、
見当違いな感情が芽生えたり、
人に対して疑念を持ってみたり…
そういったことになってしまうことが
往々にして見受けられます。
■その解決策としては純粋に、
【直接本人と対話をする】
ということなんですね。
結局のところ、
本人同士の対話をしないことには、
【直接的に伝えるべきことが伝わらない】
というもの。
しかしながら、現実面では、
【自分が嫌われたくない】
ということから、
【自分ではない他人を介して、
情報を伝えようとする】
ということが経営の中に
おいても見受けられます。
当の本人は上手に伝えているような
感覚なのかもしれませんが、
それを人づてに聞いた人については、
その方に対して
【不信感が芽生える】
ことは避けられないでしょう。
■経営について
いろいろな経営者の方と
話をしていると、経営の場面においても、
そのように
【一方的な解釈で捉えてしまっている】
ということが往々にして
見受けられるというもの。
そのような際は、まず、
「その話は本当ですか？
というところからスタートする
というのが大切ではないでしょうか」
ということをお伝えするとともに、
「直接ご本人と対話してみては
いかがでしょうか」
ということもまた、お伝えするように
しているというところ。
■どうしても
上述したように人は十人十色であるため、
【解釈もまた本来の人からの真意と
ずいぶん違った状態でされている】
ということも少なくありません。
『経営者として』というよりは
一人の人として、
こういった事実がある
ということをしっかりと認識し、
【まず噂話を信じない】
ということ、そして、
何か疑問を持った際には、
【直接本人と対話をする】
ということ。
一般的に、小学生に説くような
シンプルなことではありますが、
これを徹底していくことにより、
【本来の人間関係が生まれてくる】
というものでしょう。
近しい人ほどそういったことを
蔑ろにしてしまいがちですが、
結局はどのような関係であれ、
行きつくところは
【人と人との繋がり】
です。
そういったことを念頭に置いて、
経営も人生も考えていくように
してみてはいかがでしょうか。
－－－－－－－－－－－－－－－－－－
《本日の微粒子企業の心構え》
・人よりその解釈は十人十色であるため、
【噂話を正面から信じてしまう】
ということは、
どう考えてもご法度である
ということを心得ておくべし。
・そして、物事を判断する際は、
三人称の視点により、
【相手と自分が対話をしている
状況を俯瞰して、どのような状況か】
ということを的確に考察すること
が大切であると言える。
・何より、噂話を耳にした際に感じるのは、
「この人はこんな話をする人なんだ…」
という負の感情ではないだろうか。
事実かどうかわからないような話を、
そのように噂話という形で
流布するということは、それがそのまま
【その人の信頼の欠損に繋がる】
ということを肝に銘じておいた方が
良いだろう。
・何はともあれ、
大切なのは人との繋がりであり、
その人と人との繋がりを
強固にするためには、
【対話が重要】
というところ。
適切にそういった
【対話の機会を設け、経営や
人生を有意義なものにしたい】
ものである。
今日も最後までお読みいただきまして、
ありがとうございました。
