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トップページ ブログ > 人間関係 > 徹底した顧客満足に努めた結果が真の利益につながる

2018年2月11日徹底した顧客満足に努めた結果が真の利益につながる

「想いが同じなんですねー!」

最近、よく交流会に参加しているのですが、なかなか良い出会いというものには恵まれないもの。

そうしている中でも、稀に良き出会いと思われるものがあります。

 

おはようございます。

福岡市中央区天神の【あなたの財布の見張り役】、

税理士の村田佑樹です。

(旧ブログはこちら

 

1.出会いは多くある

 

良き出会いと【思われる】というのは、

その時点ではまだわからない

ということ。

 

世間には、多くの人と人とが交流する場があります。

多くの人が集うため、

1の出会い

は多くあるわけです。

 

この1の出会いというのは、

 

道ですれ違う人、コンビニの店員さん、

そして、交流会で初めて会った人

 

というレベルの出会いです。

 

 

2.良縁は自らつなぐもの

 

そんな多くの出会いから、私は

本物の出会い

を探していきます。

 

【本物】というのは、

自分及び相手にとっての良縁につながりそうな人

という定義です。(私の勝手な定義です(^^ゞ)

 

人との出会いを重ねていくと、だんだん肌感覚でその人がどういう人かが分かってくるもの。

 

最近は、その交流会の場に足を踏み入れた段階で、ある程度の嗅覚が働きます。

それは、

 

・ビジネスありきのもの

・純粋な友達作り

・主催者が自らの利益を目的に開いている

 

などというものではないか?という感覚。

 

申込時点ではわからないのですが、場に入った瞬間

「あちゃー!」

ということは往々にしてあるものです。

 

ただ、良き出会いにつながりそうな1の出会いもあるのは事実で、

その1の出会いを2にする努力

は誰より惜しみません。

 

交流会の場だと、どうしてもあいさつ程度で終わるもの。

やはり、2回目に会わないと、お互いの人となりが分からないわけですね。

 

ということから、私なりの

1の出会いを2にする方法

を、努力して実行していきます。

 

 

3.想いが交差すると化学反応が!!

 

そうして、2の出会いを果たした後、

お互いの想いに共感することになります。

自ら選ばせていただいた方なので、自然とその方も

【同じカラー】

であることが多いのです。

 

相手の想いを聞かせていく中で、こちらが相手の想いに共感し、

こちらの想いを語らせていただく中で、相手がこちらの想いに共感する。

 

その先に、

良縁

というものが繋がることに。

 

ここまで来ると、

相手に対する親近感や信頼感がすごく湧いてきます。

 

最近よく感じるのですが、

純度100%の想いを伝えると、必ず相手はわかってくださいます。

そして、濁りなく伝わる

 

そうする中で、相手が自分の真の想いに共鳴して下さっているため、

想いのズレが起こらない

ことに。

 

それが結果として、ビジネスにもつながった

ということが多い気がしてなりません。

結果として・・・というのは私が最近感じていることです。

 

 

 

まずは、

純度100%で相手と対話をする

ということが何より重要です。

 

おそらく、ここがビジネスというかなり前の段階での

そもそもの根本のスタート。

 

ここだけは見失わないよう、これからも人を想い、

純粋な気持ちで相手に接していきたいものです。

 

 

交流会に多く参加していると、当然のことながら飲み放題の設定も多くあります。

私は完全なる下戸。

飲めないのです( ゚Д゚)

 

ただ、雰囲気的に少しでも飲んでいるフリをした方がよさそうなときは、

梅酒サワーを注文し、

少しずつ飲むフリをして、

氷が全部溶けて、かなり薄まった状態で終盤で全て飲みます(汗)

 

ここでは、

純度をなるべく下げて、アルコールの負担が少ないように・・・

という、あまり知られてない努力をしているわけです・・・

 

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