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トップページ ブログ > 人間関係 > 真に求められているのは【すごいい人】

2020年1月17日真に求められているのは【すごいい人】

【本日の活動】

・午前中はスタッフと会計処理の確認など

・午後からはコンサルティング

・顧問先とのご面談

 

こんばんは。

福岡市中央区天神の【あなたの財布の見張り役】、

税理士の村田佑樹です。

(外部ブログはこちら




■今日は、スタッフが勢ぞろいだった日。

 シフトを組んでみて感じたのですが、
 全員揃うと一人ひとりのサポートが
 決して万全とは言えないため、

 スタッフには申し訳なかったな
 というところ。

 今後はしっかりと一人一人フォローできるような
 シフトを組んでいきたいなと 
 思っているところです。


■そして午後からは、
 コンサルティングへ。

 事業歴の長い方の
 3回目のコンサルティングだったのですが、

 本当にいろいろな悩みを抱えていらっしゃるなぁ
 とすごく感じました。

 今日はそのフォローアップも含めて、
 記事を続けていきたいと思います。

 写真は、そのコンサルティングの際のケーキセット。



■あなたは、自らの技術に自信を持っていますか。

 あなたも

 【何かしらの道の専門家】

 であるはずですので、

 その分野での技術は当然のことながら
 持ち合わせていることかと思います。

 ただ、技術だけが上に来てしまい、
 
 【お人柄】

 という面ではどうでしょうか。


■これは私見も含まれるのですが、
 
 私はどんなに卓越した能力を持っている人
 であっても、その

 【人間性があまり良くない】

 ようでしたら、仕事を依頼するのは控えます。

 プロとしての仕事をしてもらったとしても、
 自分と相手との相性が悪いような
 人間関係については、
 どうしても後味が悪くなってしまうもの。

 とするならば、こういった

 【人間性】

 というものは
 必ず持ち合わせる必要があるわけです。


■そういったことから言えば、

 お客様に真に求められるのは

 【すごいい人】

 であると言うことができます。

 これは

 【すごい人+良い人】

 ということ。

 すごいと言うのは、
 【お客様のソリューションを
 解決してくれる人】。

 一方、良い人と言うのは、

 お客様が商品やサービスを
 お求めくださった後にも、

 【しっかりと寄り添ってくれる人】。

 
■前者のすごい人というのは、
 誰しもがその道の専門家であるため、
 大体の場合該当するものです。

 ただ、後者の良い人ということに関しては、
 なかなかいないもの。

 ただ単に、良い人という人は 
 いないことはない気がするのですが、

 さらにすごい人という要素持ち合わせ、

 その

 【ハイブリットである人】

 はなかなかいないということなのです。

 なかなかいないということは、

 自分自身がそうなることができるとしたならば、
 他者より抜きん出る存在になることが
 できるということ。

 そしてお客様が求めている

 【真のニーズ】

 は、ここにあると言えます。

 仕事において大切のは、何を差し置いてもやはり

 【人間性】

 であるのです。


■あなたは、あなたのお客様から見て、

 【どのような存在】

 に映っているでしょうか?

 本日のコンサルティングのフォローとしては、
 とても書ききれませんが、

 大切な内容の一部のエッセンスとして、

 記させていただきました。

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