2022年12月31日【お客様の声添付あり】私が仕事で大切にしていること
早いもので、今年も今日で終わりですね。
あなたにとって今年は
どんな年だったでしょうか。
有終の美とも言われますので、
最後の最後まで、良い年となるよう、
しっかりと行動していきましょう。
さて、本題です。
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■今日は簡単に、
今年の総括をしてみたいと思います。
今年は昨年にも増して、
多くのご縁をいただき、
心より感謝しております。
公私ともにありがたいご縁があったのですが、
本日朝のこと、
お客様より嬉しい投稿を
facebookでいただきましたので、
こちらの内容をシェアさせていただきます。
FBより「お客様の声」
■お客様からこのようなことを
おっしゃっていただけるのは、
本当に幸せなことです。
また同時に、これこそが、まさに私が
仕事の中で大切にしていることで、
それは
【お客様と経営に対する想いを共にして、
税務を超えて前に進んでいく】
ということなんですね。
結局のところ
【人と人との繋がり】。
これがあってからこそ、
お互いにとって信頼のおける
仕事ができるというもので、
この信頼関係なしには、
真の仕事はできないと思っています。
■この『真の仕事』については、
それぞれの価値観によって
様々ではあるものの、
私にとってのそれは、まさに
【人と人との愛や想いのある繋がり】
なんですね。
逆にこれなしには
信頼関係は作れないわけですし、
特に社長の財布の中身を知ることになる
税理士にとっては、
何よりもまず第一に
大切なことではないかと。
■結局のところ、
この信頼関係なしには、
社長の心の内を知ることができず、
その知ることのできない先に、
本来的なお金のアドバイスなど
できるものではないでしょう。
■そしてこれは、税理士のみならず、
すべての職業において
同じではないかと私は思っています。
お客様との信頼関係を大切にし、
この信頼関係の先に
本来のつながりが生まれ、
【商品やサービスを選ばれるのではなく、
その社長自身が選ばれる】
ということに。
このことにより、
同業他社によるレッドオーシャンに
身を投じることなく、
『独自の魅力』により経営を進めることが
できるというもの。
そのような魅力に触れることで、
大きな感動が生まれるものですし、
逆に、杓子定規的な対応をされた時は、
すごく残念な気持ちになる
ものでしょう。
■おそらく、あなたが感動した
商品やサービスのことを想起すると、
おそらく商品やサービスそのもの
というよりは、その裏にいらっしゃる
【開発者や社長の人柄に
心を打たれている】
ということが、
少なからずあるのではないか
と思うんですね。
■これこそが、我々微粒子起業家の
生きる道であると私は思っていて、
力のない我々は、
まず、この部分をしっかりと
追求していきたいもの。
ひと度信頼関係が生まれれば、
そこからは人と人との繋がりが
スタートするため、
場合によっては、
仕事を超えた繋がりに発展していく
というものです。
■コロナなどで、
人との直接の繋がりが
疎遠になってしまったこの時代。
そんな時代だからこそ、
そのような本来的な
『人と人との繋がり』が
重みを増しているように
思ってなりません。
少なくとも私は、
そういった人間臭さのある経営が
大好きですので、
とことんお客様に寄り添いながら、
これから先も、
心にお客様が欲していることに寄り添い、
その経営の思索をしていきたいと思います。
■今年も今日で終わりますが、
今年一年、本当にお世話になりました。
来年も引き続きお世話になりますが、
どうぞよろしくお願いいたします。
いつも拙い記事にお付き合いいただき、
心より感謝しております。
皆様、良いお年をお迎え下さいませ。
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《本日の微粒子企業の心構え》
・コロナなどにより、
人と人との繋がりが
薄れてしまっている
この時代だからこそ、
今一度そのような繋がりを重視した
経営をしていきたいところ。
・いわゆる値下げ競争などに
走ってしまえば、
上述した人と人との繋がりから逆行した、
レッドオーシャンに身を投じて
しまうことになる
ということを心得ておくべし。
・『人と繋がりは一朝一夕にして
できるものではない』
ということも、心に据えておきたいもの。
・そしてこの繋がりは、
お客様を心底思いやる気持ちが
あってからこそ初めて、
成就するものであるように
私は感じている。
・人と人と繋がりを
絶え間なく大切にし、
貫いていくこと。
その先に、経営も人生も
実り豊かなものが見えるもの
ではないだろうか。
今日も最後までお読みいただきまして、
ありがとうございました。